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2013年培训学习新趋势分析!

发布日期:2013-06-07 18:17:09 浏览数:28

随着社会的发展,各类培训映入企业的眼帘。现在的企业也开始尝试性地选择新的培训工具,诸如移动或掌上设备,逼真的三维或协作环境,以及与维基软件、微博或播客的广泛结合。在2013年,培训学习新趋势有哪些呢?

培训工具多元化:

虽然最常用的工具仍属于简单的解决方案,比如电子邮件、即时通信、网络会议和文件共享等,但是用户变得更有经验,可以把五花八门的工具结合起来满足自己的实际需要。

网络电话可以使学员与导师或某一领域的专家相联系,因而开始被应用到企业界。另一个趋势是把维基软件、博客嵌入到培训项目中,或者把即时通信嵌入到其他协作项目中,以加强电子培训的效果。小型工具诸如Ning(创建社交网站的平台)和 Moodle(模块化面向对象的动态学习环境)用于写博客和讨论仍旧很受欢迎。

加速有效信息的发掘:

微培训和用户在博客、维基和视频网站上创建的内容,可能会变为学员的超负荷信息。虽然能接触到数以千计的知识对象,这在一开始会对学员有极大的吸引力,但是,倘若他们搜索不到有用的信息,便会很快气馁并对此丧失兴趣。对学员而言,最关键的就是能利用知识网站,并且有效地获得他们真正需要的知识。

知识系统必须拥有优越的搜索和标注系统以提供数据查询服务。智能型系统会搜寻相关的词汇,同时关注学员搜索模式的近似项,并作出智能推荐。

提高培训体验逼真程度:

把培训内容应用到现实生活的能力被业界称为“保真度”。我们发现越来越多的企业把综合竞赛、逼真模拟和新技术的应用作为业务模拟的引擎。

因为员工受培训的机会越来越宝贵,所以经理们要求培训要尽量和工作高度相关。这就意味着有些需求在增加:与工作密切相关的体验;从培训内容到工作能力的即时转化;提供整体培训体验的能力以模仿工作的需求,比如在稳健的培训练习中展示多元技能的能力和决策力。

对业务部门经理人的财务培训就是其中一例。这种培训的挑战在于让受训者对损失一个重要客户的情景给予回应,其中受训者要考虑业务的各种相关因素,从而判断是否该加强、减少或维持新的销售活动。相似的决断还涉及到库存管理、员工士气提升等方面。而这种模拟最终显示的结果,是受训者作出多重决定后导致的结果。因此,通过业务模拟,受训者具备了作出多层慎重决定的能力。

综合竞赛是常被使用的方式,例如,让一组工程师参与在线竞赛,以设计出最好的解决方案;让一组销售主管共同参加一个销售会议竞赛,以检验和挑战他们收集潜在客户的信息,并向其提出建议的能力。