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构造企业培训课程的的五大步骤!

发布日期:2013-06-04 17:28:07 浏览数:45

培训课程体系是由一系列具有内在逻辑性和一定关联度的培训课程相互作用、相互联系而形成的有机整体。基于企业培训课程体系的内在要求,为了实现培训课程体系的动态性、系统性和递进性,提出“五大步骤”来构建培训课程体系。

以企业战略为导向,以岗位为基础,以员工的职业生涯发展为路径,按照“五步法”构建企业的培训课程体系,能够促进企业培训工作的有序开展,提升培训工作的有效性和针对性。

一、确立培训课程体系框架

二、根据企业的职位族,初步构建企业的培训课程体系框架,从而为构建培训课程体系指出方向。

1.划分职位族

把具有相同工作性质和相似能力要求的不同职位组成一个集合。首先,以企业的发展战略为导向,通过分析企业价值流程,剖析企业核心业务流程以及相应职位所需要的素质要求,将企业所有岗位划分为不同的职位族类。根据工作类型,通常可以把职位分为经营管理类、专业技术类和技能操作类三类。其次,根据企业对员工的价值判断和职位任职素质的要求,将不同的职位族类划分为不同的职位层级。根据职位的高低,通常可以把职位划分为初级、中级和高级三层。

2.组建培训课程体系框架

根据职位族的划分结果,将三个职位类型、三个职位层级进行组合,就构成了一个企业的二维培训课程体系框架。

三、根据组织、部门和岗位三个层面的信息和资料,分解每个岗位的职责、任务和运作等内容,解析和提炼胜任每个岗位需要具备的素质、知识和能力。

四、开发培训课程

根据培训课程的组成要素,按照能力项目中行为要点的要求,依据所涉及内容的属性和逻辑顺序,开发培训课程。具体包括以下四个环节。

1.确定课程对象和课程类别

一是明确为谁开发培训课程,他们属于企业中哪一个层级哪一个岗位的人员;二是明确岗位职责内容,履行这个岗位需要的岗位能力;三是此课程属于职业知识类课程还是技能类课程。

2.确定培训课程目标

一般的认知行为目标常用“了解”、“熟悉”、“掌握”等来表述;对于较高级的认知行为目标常用“分析”、“应用”、“评价”等来表述;对于技能操作常用“能”、“会”、“熟练”等来表述。

3.开发课程内容培训课程内容是由与课程培训目标的相关知识、技能、行为规范、价值观念、职业素养等构成。开发培训内容就是根据相应培训标准要求,寻找和确定能够实现培训目标的培训内容,并进行科学选择和合理组织。

4.选择培训方法选择什么样的培训方法取决于培训内容,不同的培训方法效果迥异,要积极运用不同的培训方法去培训。

五、构建培训课程体系通过对已开发的各类课程进行结构化整合,就能够形成经营管理人员、专业技术人员和技能操作人员的三个层次的培训课程体系。具体分为以下三个环节。

1.设计培训实施方案根据培训对象的培训层级,编制包含培训目标、培训内容、培训周期、培训计划安排等要素的具体培训实施方案,从而确保培训活动得到有效组织、实施和落实。

2.构建培养链以职位族为主线,按照培训梯次,将培训实施方案进行排列,构建一个符合员工职业生涯成长的培养链。

3.完善培训课程体系通过对培养链的整合、更新和动态管理,逐步构建和完善企业的培训课程体系。